As encomendas são combinadas pelo WhatsApp e entregues somente em Uberlândia (MG). O prazo da entrega é informado na conversa, antes da confirmação da encomenda.
Pedido mínimo
O valor mínimo por encomenda é de R$ 85,00.
Modalidades
- Entrega em Uberlândia: grátis dentro da cidade.
- Retirada: quando disponível, o local e o horário são combinados no atendimento.
- Outras cidades: no momento, não fazemos envios para fora de Uberlândia.
Prazo total
O prazo total é a soma do prazo de produção — para peças feitas sob encomenda ou personalizadas — com o prazo de entrega. O prazo de entrega começa a contar a partir da saída para entrega.
Acompanhamento
Quando a encomenda sair para entrega, avisamos pelo WhatsApp.
Recebimento
Confira a encomenda no momento da entrega. Se a embalagem estiver violada ou o produto chegar avariado, fotografe e fale com a gente em até 30 dias corridos (veja Trocas e devoluções).
Endereço incorreto ou ausência
Informe o endereço completo e correto. Se a entrega não puder ser realizada por endereço incorreto ou ausência de quem receba, entraremos em contato para combinar uma nova entrega, que pode ter custo adicional.
Embalagem
As peças são embaladas com cuidado para proteger a cera e os acabamentos durante o transporte.